| ¿Cómo
reparar el disco duro, o al menos, recuperar los datos?
La opción con más posibilidades de éxito
es acudir a alguna de las empresas especializadas en la recuperación
de datos, puesto que cuentan con experiencia, repuestos, herramientas
e instalaciones especializadas. En la mayoría de los casos, recuperarán
los datos del disco duro sin problemas. Sólo en caso de accidentes
catastróficos, como un incendio que haya fundido los platos con
el material magnético, una empresa de recuperación de datos
no será capaz de recuperar la información del disco duro.
Pida presupuesto en varias empresas, y consulte sus servicios gratuítos.
Si no tiene presupuesto para encargar la reparación
del disco duro a una empresa, siga la guía para recuperar un disco
duro que le presentamos, elaborada con las experiencias de cientos de
técnicos en hardware.
Lo primero, para la recuperación de datos de un disco duro ( ya
sea almacenamiento magnético, tecnología nandflash o hibrida)
hay que pensar en -NO REPARAR- si no en ESTABILIZAR.( un disco reparado,
no es fiable para seguir usando bajo ningún concepto) Un disco
está estabilizado, cuando somos capaces de mantenerlo activo durante
un tiempo indeterminado para su acceso a información o REPLICARLO
(CLONARLO) a una unidad sana.
Paso 1: Determine si es un problema electrónico
o mecánico
El disco duro tiene dos módulos diferenciados:
1.- El módulo electrónico, que contiene toda la circuitería
de control del disco
2.- El módulo mecánico, que está encerrado en una
carcasa metálica y contiene los platos con el material magnético
y los cabezales de lectura/escritura del disco duro.
Determine si la avería está en el módulo
electrónico o en el mecánico.
Para ello, compruebe si el disco duro gira cuando arranca el PC. Suelte
el disco duro de sus anclajes al ordenador, para tenerlo accesible, pero
manténgalo conectado. Encienda el ordenador. Si el disco gira,
lo notará al tocarlo, por la vibración y también
escuchará el ruído del motor:
1.- Si el disco duro gira normalmente, sin ruídos extraños,
pero no es reconocido por el ordenador. Posible problema de electrónica.
2.- Si el disco duro no gira. Posible problema mecánico.
3.- Si el disco duro hace un ruído extraño. Problema mecánico
con toda seguridad.
Recuperar un disco duro con problemas
de electrónica
La única solución en este caso es conseguir un segundo disco
duro, idéntico al averiado, y sustituir la parte electrónica
del disco averiado por la del segundo disco.
Lo difícil en este caso es conseguir un disco duro idéntico
al averiado, porque separar la parte eléctrónica de la mecánica
para hacer la sustitución es una tarea relativamente sencilla.
Si no puede encontrar un repuesto para la parte electrónica
del disco duro, acuda a una empresa especialista en recuperación
de datos, porque cuentan con infinidad de repuestos, originales o compatibles,
para la mayoría de los discos del mercado. Pida presupuesto gratuito
en varias de estas empresas.
Como último recurso, pruebe el método de la
congelación que describimos más abajo, quizá pueda
"resucitar" algún componente electrónico defectuoso.
Recuperar un disco duro con problemas
mecánicos
Solución 1: antiguamente era congelar el disco duro
La solución con más posibilidades de éxito
es, lo crea o no, era congelar el disco duro.
Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran
las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado
es incapaz de girar, o lo hace con dificultad, y provoca el mal funcionamiento
del disco duro.
Al congelar el disco duro, el elemento deformado recupera, temporalmente,
su forma. El tiempo justo para volcar los datos sobre otro disco duro.
Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos
pasos:
1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico,
para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador
durante, al menos, 4 horas.
2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la información del
disco duro averiado.
3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No
retire la bolsa para evitar que la condensación afecte a la parte
electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco
duro, sin atornillarlo para no perder tiempo.
4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos
esenciales sobre el segundo disco duro.
5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los
datos, pruebe a congelarlo de nuevo.
Nota: A diferencia de lo que se recomienda en numerosos
foros de Internet como posible solución, la condensación
y la humedad agravarían el problema y reducirían las probabilidades
de recuperación de datos
Solución 2: Cambiar la posición del disco duro
En ocasiones, cambiar la posición del disco puede
resolver el problema. Si la posición original del disco duro era
horizontal, pruebe a ponerlo vertical, o boca abajo.
Arranque el ordenador y cruce los dedos...
Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer
Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han
quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro
hay que dejarlo caer sobre una superficie firme desde una altura de unos
20 cm.
Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados.
También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.
Solución 4: por software (con programas)
Programas recomendados:
- Recuva
(recuperar datos borrados accidentalmente)
- Programa TestDisk
(especialmente recomendado cuando hay particiones dañadas, no reconoce
la partición, etc) Es decir, cuando reconoce el disco duro pero
"dice" que no tiene formato o errores similares.
- Arreglar la Tabla de Particiones, recuperar particiones eliminadas
(aparece el error: El disco no está formateado. El disco de la unidad
x no tiene formato ¿Desea darle formato ahora?)
- Recuperar sectores de booteo FAT32 de su copia de respaldo
- Reconstruir sectores de booteo FAT12/FAT16/FAT32
- Arreglar tablas de booteo de tipo FAT
- Reconstruir sectores de booteo NTFS
- Recuperar sectores de booteo NTFS de su copia de respaldo
- Arreglas la MFT usando la MFT mirror
- Localizar el Superblock de copia de respaldo de ext2/ext3
- Recuperar archivos de sistemas de archivos FAT, NTFS y ext2
- Copiar archivos de particiones FAT, NTFS y ext2/ext3 eliminadas
- HDD Regenerator (sectores defectuosos)
- Live-Cd's Hiren's Boot CD, SystemRescueCD
- Arrancar con una live-cd de Linux y usar los comandos fsck
y badlocks
[root@elhacker ]# badblocks -s -v -n -f /dev/sdb1
En mi caso, el disco duro “externo” esta en la direccion
“/dev/sdb1″, la dirección en la que se encuentra el
disco duro, puede variar.
Los simbolos:
“-s”, significa que nos muestra el proceso de escaneo del
disco, mostrandonos los sectores ya checados.
“-v”, modo verbose
“-n”, nos pone en modo no destructivo, esto es que se recuperaran
los sectores dañados y la informacion en el disco duro no sera
dañada o eliminada.
“-f”, repara los sectores dañados.
Consejos:
- NO UTILICES MÁS EL DISCO
-En el caso que tenga una posible avería física (de origen
mecánico), si el disco es accesible y sigues teniendo " algo
de acceso", lo BÁSICO y PRIMORDIAL que tienes que hacer es
CLONARLO, o hacerle una IMAGEN.
- Si tus conocimientos de software son avanzados, Puedes realizar una
copia del disco completo o un archivo de imagen a otro disco duro sano
para luego procesarlo con software de procesos de estructuras. Para la
imagen o clonado puedes utilizar winhex
- Unos de los mejores rograma sin duda de para procesar el disco , recuperar
datos, escanear particiones perdidas, recomponer estructuras, acepta fat,
ntfs, ext2/3/4, hfs, xfs, Montar sistemas de RAID... es el R-studio.
( recordar que hago referencia a imagen, a un clonado de un disco, pero
en vez de a otro disco, a un fichero)
En resumen, CLONADO y después procesado.
Nunca proceses un disco ni extraigas nada sobre la misma unidad dañada,
ya que sobrescribes los datos.
Hay que distinguir dos grandes grupos de averías, con sus "sub-grupos"
simplificados:
1-AVERIAS FISICAS: Son aquellas averías en las que intervienen
las partes mecánicas, electrónicas o "químicas"
del disco duro. En resumen ( partes físicas del dispositivo)
1.1-PCB: Fallo electrónico en placa base del dispositivo ( pico
de voltaje, des configuraciones en la rom, malfuncionamientos en cpu de
disco...)
1.2-CABEZALES: Fallo producido por pico de tensión, acumulación
de residuos en cabeza de lectura/escritura, cabezales arrancados por golpe...)
1.3-MOTOR: Fallo producido por gripado de motor, caída de vueltas,
fallos de parada...)
1.4-SUPERFICE: Degradación en la superficie magnética de
los platos, Head Crash ( perdida total o parcial de superficie magnética
) suciedad externa...
-2 AVERIAS LOGICAS: Son aquellas averías en las que interviene
la parte lógica del dispositivo ( software)
Las averías de software son reconocidas por fallos en Sistema operativo,
perdidas de tablas de particiones, archivos borrados, virus, perdidas
de sector de arranque, corrupciones en el MFT...
Existe otra tipología de averías muy importante denominadas
como averías de FIRMWARE. Las podremos englobar tanto en físicas
como en lógicas ya que el Firmware a groso modo, es " LA PARTE
LOGICA QUE CONTROLA LA PARTE FISICA" o lo que es lo mismo el "
micro sistema operativo" que se encarga de controlar y dirigir la
parte FISICA del dispositivo.
LEYENDAS URBANAS
---los discos duros NO VAN ENVASADOS AL VACIO---. llevan un sistema de
"flujo de aire" limpio. Si observáis algunos modelos,
tiene un agujerito en el que pone NO TAPONAR. Esto es porque es la entrada
de aire externa del disco.
Este aire pasa "ultralimpio" ya que es filtrado con unos filtros
de carbono que estan alojados en el interior. Esto impide que ninguna
partícula de polvo pueda taponar el cabezal de lectura.
Los cabezales, no rozan la superficie de los platos, bajo ningún
concepto ( excepto cuando se producen averías, golpes etc...)
Cuando el dispositivo arranca, y el motor gira, los cabezales se posicionan
por encima del plato para " calibrar" y proceder a leer el "SYSTEM
AREA". En este procesos necesitan una fina capa de aire entre la
superficie del plato y la superficie del cabezal para que este "vuele"
sin tocar.
---¿CONGELADOR? No, nunca!!!!----
Antiguamente, se congelaban los discos para que las bobinas de los cabezales
volvieran a su sitio.
Debido a las altas temperaturas de trabajo de un disco duro, las bobinas
de los cabezales, tendían a abrirse con frecuencia y hacían
que los cabezales no posicionaran correctamente en el plato. También
se producían " atascos" en los imanes, atrancando la
cabeza e impidiendo su movimiento natural.
En caso de utilizar esta técnica para disco de arquitectura antigua,
la forma de proceder es la siguiente:
-Envolver dispositivo en FILM transparente hasta que no quede lo mas sellado
posible ( esto es por la condensación del interior del disco NO
POR LA CONDENSACION DE LA ELECTRONICA, ya que los contactos son "
limpiables al 98% con alcohol isopropilico o CRC o productor similares)
-Introducir en una bolsa cerrada y después en un "TAPER.
-Introducir al congelados 2-4 horas depende el modelo.
-Dejar "templar"a temperatura ambiente hasta que se haya descongelado
y desempaquetar todo.
- antes de poner a funcionar, asegurarse de que el disco ya no esta frio
( PORQUE???? porque un disco cuando esta " congelado" el aire
de su interior se CONDENSA encima de los platos. Si lo ponemos en funcionamiento,
el cabezal, arrastraría toda la condensación, mezclándola
con la capa del lubricante magnético y ensuciando la superficie
de los platos, el cabezal y posiblemente dejándolo cas IRRECUPERABLE.
Es posible que lo conecte frio y funcione???? SI, pero reducimos la posibilidad
de obtener buenos resultados. Es posible que aun siendo cautos no funcione
la técnica??? SI SI y SI. En la arquitectura moderna de un dispositivo,
intervienen más factores como el FIRMWARE, para corregir esos cabezazos
molestos, esas oscilaciones raras y esos accesos lentos. Por eso NO ES
ACONSEJABLE realizar esa prueba ARCAICA en los dispositivos.
¿GOLPES? No, nunca.
Esta técnica, es una leyenda urbana " a medias"
Cuando se produce un fallo de parada de cabezal o un fallo de aparque
de cabezal, las cabezas quedan bloqueadas en mitad del plato o en la rampa
del peine. Estas a su vez, bloquean el giro natural del motor e impiden
el arranque normal del disco.
Si quieres usar esa técnica, hay que hacerla con " CABEZAS"
y oido. (nunca mejor dicho)
Los síntomas de esta avería sean claros, pero confundibles
con un gripado de motor, ya que el ruido es prácticamente igual.
El síntoma se describe al "oído" como un intento
de arranque del motor, sin llegar a girar, emite un ruido de un "
acelerador roto" . es un poco complicado de describir, pero muy sencillo
de reconocer.
Con un destornillado ligero le damos un golpecito justo cuando hace el
intento del arranque. ( esa es la teoría)
Cosas a tener en cuenta:
El golpe se debe hacer en el lateral ( el canto del disco)
El golpe se debe dar en el lado DERECHO del disco ( exceptuando MAXTOR
ANTIGUOS). el lado Derecho del disco se reconoce, cogiendo el disco, con
la pegatina de frente, girando el lateral izquierdo hacia el suelo. Los
golpes se efectúan en el " canto". Suaves,
NO INSISTIR NO INSISTIR, no se puede someter al disco a 100 golpes!!!!
Si después de esto funciona, enhorabuena, si no... MALA SUERTE:
Es mejor abrir el disco con todos los cuidados pertinentes del mundo
y quitar de forma manual dicho fallo.
ya comentare algún día, como proceder a abrir el disco,
los pasos OBLIGATORIOS y cosas
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