Como
recuperar el sistema con Windows XP
Windows XP se caracteriza por su gran
estabilidad, entorno grafico muy cuidado, gran seguridad tanto sobre aplicaciones
como en Internet, extensa configurabilidad, existencia de múltiples herramientas
para administrar el sistema, optimización del sistema de archivos NTFS,
facil instalación y otras muchas características. Pero por otro lado cabe
destacar algunos problemas de compatibilidad con algunas aplicaciones
y caídas del sistema imprevistas, especialmente hablando sobre hardware
como el disco duro.
Existen 2 versiones de este sistema operativo la Home Edition o
Professional. No haremos distinciones dado que el trato a la hora
de recuperar datos y reinstalar es el mismo.
Los motivos posibles y mas comunes:
- Uso indebido del software
- Salto de corriente eléctrica
- Mal funcionamiento del disco duro
- Mal funcionamiento de la placa base
- Mal funcionamiento de la fuente de alimentación
- Código malicioso: Virus
Unas recomendaciones básicas a tener en cuenta, y que pueden seguirse
para evitar que el sistema operativo deje de funcionar correctamente.
Realizar puntos de restauración periódicamente y antes de instalaciones
comprometedoras Antivirus, Actualizaciones, etc.. para evitar cambios
en la configuración irreversibles.
Mantener el sistema operativo actualizado al día con los parches y actualizaciones
que Microsoft pone a disposición a través del sistema Windows
Update.
Si suele sufrir saltos de energía en su red eléctrica es muy recomendable
que se deshabilite la caché de escritura en disco. En el administrador
de dispositivos -> Propiedades del disco duro -> Deshabilitar
la caché de escritura. Windows XP es muy sensible a saltos de corriente
con los discos duros.
Realizar copias de seguridad de todos los datos importantes, así como
dividir el disco duro en particiones para separar los datos importantes
de la partición del sistema operativo.
Algunas placas bases necesitan drivers y parches para que funcionen correctamente
como es el caso de VIA: las placas bases que contengan el chipset VIA
deberán instalar un paquete de parches y drivers IDE, PCI,
AGP, etc.. llamado 4in1.(Disponibles en su pagina Web www.viaarena.com)
Instalación o configuración incorrecta.
En ocasiones el usuario debido a instalaciones incorrectas o a malas configuraciones
consigue que el sistema operativo deje de funcionar correctamente.
En estos casos una de las herramientas que trae Windows XP consigo evita
que estas situaciones hagan caer al sistema operativo:
Los puntos de restauración y la restauración del sistema.
Para que se pueda restaurar el sistema debemos haber realizado puntos
de restauración anteriormente. Windows siempre crea uno antes y después
de instalar actualizaciones.
Esta herramienta se encuentra en Menú inicio->Programas->Accesorios->Herramientas
del sistema->Restaurar sistema.
Existe otro método que consiste en restaurar mediante la consola de
recuperación con el disco de Windows XP al arrancar el PC.
Otra posibilidad es una de las más antiguas pero que en ocasiones dan
mucho resultado (aunque debemos de tener en cuenta que carece de Símbolo
de Sistema): se trata de acceder a Windows XP mediante el Modo Seguro
(presionando la tecla F8 al iniciar) y una vez en el sistema operativo
cambiar la configuración a la situación anterior manualmente o bien desinstalar
el software que pueda estar causando la inestabilidad del sistema.
Si el problema persiste debería proceder a una Reinstalación del
sistema operativo.
Virus o código malicioso.
Desafortunadamente frecuentemente nos vemos amenazados por código Malicioso
cuyo único objetivo es destruir el sistema operativo y los datos que el
contenga. En la mayoría de los casos una vez llegados a esta situación
(el sistema no arranca y tenemos la certeza de que ha sido debido a un
Virus) hay muy poco que hacer.
Aquí recomendamos una opción: en estos casos la única herramienta que
puede ayudarnos es el Antivirus. Debemos escasear el disco duro y en busca
de virus, pero para ello debemos conseguir que el sistema arranque para
poder ejecutar la aplicación.
Para ello, aunque seguramente en vano, debemos acceder al menú de inicio
(tecla F8 antes de cargar el sistema operativo) y entrar en modo seguro
y cargar la aplicación. Hay antivirus que disponen de arranque propio
mediante un disquete o un CD, esta podría ser otra posibilidad.
Pero si nada de esto sirve, se recomienda realizar una Instalación
nueva formateando el disco duro. No se recomienda reinstalar porque
el posible virus puede que siga existiendo entre sus archivos.
Fallos en el Hardware.
Los saltos de energía son una de las causas más comunes en las caídas
del sistema. Windows XP es muy delicado con estos saltos. Debido a esto
puede que se estropeen componentes del ordenador como Memoria RAM
con la que es muy exigente Windows XP, Placa Base y sobre todo
Discos Duros. El componente que comúnmente más se estropea se trata
del Disco Duro.
En el caso de que el error este en el disco duro.
Como hemos comentado con anterioridad, una solución es deshabilitar la
caché de escritura. Aunque esto después de que el sistema haya caído no
suele dar mucho resultado.
Una excelente herramienta que viene con el propio sistema operativo es
el CheckDisk (chkdsk.exe), que repara el disco duro la mayoría
de las veces, en ocasiones milagrosamente, pero en otras desgraciadamente
no sirve de mucho dependiendo en el grado de fallo.
Puede que sea un error de datos (que por lo general se puede arreglar)
o puede que sea un error en la estructura o superficie del disco (que
acostumbra a tener solución a nivel de usuario). En este último caso se
deberá llevar el PC a un servicio técnico a que lo reparen. Pero nunca
se pierde nada por probar a ejecutar CheckDisk.
Para ejecutarlo se deberá introducir el CD de Windows XP y ejecutar
la consola de recuperación. Una vez en el menú seleccionar La consola
de recuperación presionando la R. Después de elegir la partición
deseada se debe ejecutarchkdsk.exe para arreglar el problema.
En el caso de que siga sin funcionar se recomienda una Reinstalación
o Instalación nueva formateando el disco duro.
En otras ocasiones el incorrecto funcionamiento del sistema viene dado
por una mala configuración hardware, tal como una selección errónea
de MODO IDE (Ultra DMA, PIO, DMA, etc..), conflicto con las direcciones
IRQ, la latencia PCI, etc..
En estos casos la solución se encuentra en la BIOS.
Aparte de actualizarla a través de Internet, se deberá cambiar la configuración
hasta encontrar la situación en la que deje de haber conflictos.
Lo normal seria que la BIOS configurase automáticamente la configuración
(como en el caso del IRQ o IDE).
Para actualizar la BIOS deberás descargar un programa y la actualización
para Flashear la BIOS.
Hay que tener cuidado con los saltos de energía a la hora de actualizarla,
si no se completa la operación de actualización la place base puede que
quede inutilizable y por consiguiente habría que reemplazarla,a veces
basta con reemplazar la BIOS.
Puede que el error venga dado por una incompatibilidad con el hardware
y su única solución seria encontrar el hardware incompatible y retirarlo.
Instalación del sistema operativo
Como ya hemos citado antes Windows XP destaca por su sencillez a la hora
de su instalación gracias a su menú de instalación. Se puede acceder a
él mediante los discos de inicio, o el propio CD. Recomendamos siempre
ejecutarlo desde el CD.
Una vez introducido el CD o los discos de inicio, no hay más que seguir
las instrucciones: si se desea instalar una nueva copia o reinstalar (lo
llama reparar copia).
Mas tarde si se desea formatear, se recomienda usar el nuevo formato NTFS,
para el cual esta optimizado Windows XP.
La instalación dura unos 39 minutos dependiendo de tu ordenador.
El último paso de la instalación es el registro del software, una
de las nuevas características deWindows XP, aunque existen versiones de
este sistema operativo que no es necesario su registro.
Después se debería poner todo a punto instalando drivers y restaurando
los datos y aplicaciones.
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